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その他

予約しているのに・・・

『予約しているのにどうして待つことがあるの?』
そんな疑問を感じたことはありませんか?

どうしても予約時間通りにご案内できない
場面が出てしまうことがあります。
その理由を少しだけお話ししますね・・・

婦人科では
患者様お一人おひとり、症状などさまざまです。
お話しをじっくり伺ったり
検査や採血などが必要となると
どうしても診察時間が長くなることがあります。

産科では
妊婦様の急な体調の変化や緊急の処置・手術が
必要になることがあります。
妊婦様と赤ちゃんの安全を最優先するために、
診察の順番が前後したり、予約時間に遅れが生じてしまうことが
あります。

皆さんそれぞれ、忙しい1日の予定の中で
時間を調整して予約をいれていただいていると思います。
その大切な時間をいただいているのに
お待たせしてしまうことがあるのは
本当に申し訳なく心苦しいです。

お待ちいただく時間が少しでも快適になるよう
環境づくりなど見直していくと同時に
これからも安心して通っていただける
クリニックを目指して
取り組んでいきます。

医師たちは「その方に必要な時間をかける」を大切にしています。
どうかご理解いただけると
嬉しい限りです。

でもあまりにも大幅にお待ちしてしまっているときには
ご遠慮なく受付にお声がけくださいね。